Importar un perro de Europa - parte 3. Errores que se deben evitar cuando se viaja con perros a nivel internacional.
Lee mis publicaciones anteriores sobre la importación de un perro desde Europa: parte 2 – Costo de un cachorro Doberman ; parte 1 – Cómo encontrar un criador en Europa.
Viajar con un perro puede parecer complicado, especialmente si va o la primera vez. A continuación hay algunos errores que cometí al planear mi primer viaje internacional desde Polonia de regreso a California con un perro.
Cuando buscaba una aerolínea adecuada para viajar con mi perro, me conecté a Internet para leer reseñas. Independientemente de la aerolínea que elija, su perro estará encerrado en una pequeña jaula durante muchas horas. Lo que estaba buscando es cómo acomodar el personal de la aerolínea a nuestros pasajeros de cuatro patas y cuánto cuesta el boleto para perros.
KLM (aliados: Air France, Delta) parecía ser el más razonable en precio y comentarios de viajeros. No pude reservar mis boletos en línea; no hay ninguna opción para indicar que viajará con un perro. Tuve que llamar a KLM (en realidad era Delta en los EE. UU.) Y reservé mi viaje por teléfono. La persona en el teléfono sugirió vuelos de conexión más cortos y dijo que tomó nota de que regresaré de Polonia con un perro. Ella dijo que no debería haber ningún problema con mi viaje y estoy listo.
Mi primer error fue reservar billetes con Air France por accidente (y no con KLM, como creía). El funcionamiento actual de las alianzas aéreas dificulta saber con qué aerolínea vuelas. Venden billetes de otras compañías. Cuando llamé a KLM en Estados Unidos, me comunicaron con Delta. Y un representante de Delta me vendió un billete de Air France, aunque el número de vuelo seguía siendo de KLM.
La gran diferencia en mi caso fue la diferente política de mascotas entre aerolíneas del mismo grupo de alianza. La política de mascotas de Air France es que si viaja internacionalmente con una mascota debe reclamar TODO el equipaje y luego volver a facturar para el próximo vuelo. Requieren al menos 3-4 horas entre los vuelos.
La política de mascotas de KLM es que si su conexión es más larga que 2 horas, debe pagar $$ extra por la transferencia de perros entre aviones. Quería mi viaje con KLM y una conexión corta para sacar a mi cachorro de la jaula en California lo antes posible.
Mi segundo error fue confiar en la persona que me atendió por teléfono (representante de KLM/Delta). Supuse que sabía cómo reservar billetes para pasajeros con mascotas. Gran error. No saben.
Si viaja con un perro, debe ir al aeropuerto 1-2 días antes de su vuelo para consultar con la tripulación de facturación sobre sus reglas. Aprendí que no existen regulaciones establecidas para viajar con mascotas; lo que podría funcionar con un equipo de facturación, podría no funcionar con otro. Muéstreles el pasaporte de viaje y los registros médicos de su mascota, pregunte sobre las conexiones de su vuelo, déjeles que revisen la caja, escriba los nombres de los miembros de la tripulación con los que habló.
Entonces, ¿qué pasó con nosotros? Me quedé atrapado en Varsovia por un día más porque no sabía que se suponía que debía llamar o ir al aeropuerto al menos un día antes de mi viaje con una mascota.
Llegué al aeropuerto 3 horas antes de mi vuelo. No pudieron registrarme porque mi vuelo era con Air France y tenía una conexión corta en París, en contra de la política de mascotas de Air France. Ese día no hubo otros vuelos disponibles desde Polonia. A la "agradable" dama del quiosco de boletos no le importaba nada. Ella sugirió llamar a Delta en los EE. UU., Donde originalmente ordené los boletos. Pasé una hora en el teléfono llamando a Delta en los EE. UU. (Me costó una fortuna) tratando de averiguar cómo salir de Polonia. Me reservaron un avión al día siguiente y con un tiempo de conexión más largo para cumplir con la política de mascotas de Air France: 6 horas entre vuelos en el aeropuerto de París.
Mi tercer error fue retrasar mi viaje hasta el día antes de que mi cachorro cumpliera 3 meses. A esa edad, los cachorros entran en cuarentena por rabia (nota: las regulaciones cambiaron en 2017; consulte las nuevas regulaciones aduaneras de EE. UU.). Si importa un perro de Europa de 3 meses o más, debe estar vacunado contra la rabia. Reservé mi nuevo vuelo para el día en que mi cachorro cumplió 3 meses. Hablé con el personal de facturación al respecto y anoté los nombres de las personas con las que hablé. Esto me ayudó al día siguiente. Como era de esperar, la nueva tripulación no quiso hacerse responsable de que un cachorro de 3 meses sin vacunar viajara en avión. Tener los nombres de la tripulación anterior y explicarles toda la historia fue de gran ayuda.
Mi cuarto error fue la jaula equivocada. Leí en internet los requisitos para jaulas en viajes internacionales. Uno de ellos era que la jaula estuviera bien cerrada. Pues bien, al parecer, lo que los fabricantes de jaulas de viaje consideran "seguro" no es suficiente para algunos miembros del personal de facturación. Volé con Air France de Varsovia a París sin problemas con la jaula. Pero en París, a una persona que nos estaba facturando no le gustó mi jaula; no parecía lo suficientemente segura. Mi conexión en París era de unas 6 horas. Al final, apenas logré subir al avión. No quiero decir que los parisinos no sean serviciales, pero sí que te sacan de quicio. Después de varias horas de pánico pensando que podría quedarme atrapada en París, finalmente encontraron a un técnico de mantenimiento con un taladro que hizo algunos agujeros en mi jaula y usó bridas para cerrar la puerta. Ni que decir tiene que no pude abrir la jaula inmediatamente después de aterrizar en San Francisco y mi pobre cachorro tuvo que pasar un tiempo extra en la jaula con muchas ganas de orinar.
Entonces, lo que he aprendido para mis futuros vuelos con perros:
- llame para reservar sus boletos, pero asegúrese de que reserven los vuelos que desee;
- Vaya al aeropuerto un par de días antes del vuelo para confirmar el papeleo y la caja de su perro para el vuelo;
- disponer de mucho tiempo antes de que expiren los documentos de viaje veterinarios (incluidas todas las vacunas);
- asegúrese de agregar tornillos adicionales a la caja, tenga algunas ataduras de cables adicionales por si acaso y una cerradura que pueda abrir fácilmente para la puerta de la caja.
El siguiente artículo de esta serie es Aeropuertos y perros.
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